ONLINE WACHTRIJ VOOR LANGE EN KORTE LIJNEN
Hier vindt u twee online wachtrijsystemen die zijn ontworpen voor zowel reguliere als lange lijnen. Eén wachtrijsysteem, QBright, is gemaakt voor kleine bedrijven waar mensen bij naam worden aangeroepen, zoals kapperszaken en walkin-klinieken. De andere, QCrowds, is een virtueel wachtrijplatform dat ook de bezetting telt en bedoeld is voor lange rijen zoals snel bewegende rijen buiten evenementen, nachtclubs en drukke restaurants. Samen bieden deze applicaties virtuele wachtrijoplossingen voor alle soorten opstellingen.
VEEL FUNCTIES
Met het online wachtrijsysteem kunt u klanten één voor één bellen voor afspraken. Klanten die niet op tijd komen, kunnen in de wacht worden gezet en vervolgens worden opgeroepen voor een afspraak als ze aan de beurt zijn. Klanten kunnen indien nodig ook voor een afspraak worden opgeroepen voordat ze aan de beurt zijn, en klanten die geen telefoon hebben, kunnen zichzelf vanuit een kiosk aan de wachtrij toevoegen. Klanten worden via sms op de hoogte gehouden van hun voortgang in de wachtrij en kunnen deze op elk moment online controleren met behulp van een webapp. Vele andere functies maken dit het beste wachtrijsysteem voor bedrijven zoals walkin-klinieken, kapperszaken en restaurants.
ALLEEN WACHTRIJ MET BEZETTING TELLEN
We bieden ook een online wachtrijtoepassing voor lange rijen, zoals snelle rijen buiten evenementen en nachtclubs. De applicatie kan ook bijhouden hoeveel mensen het pand betreden en of de vestiging de capaciteit heeft bereikt. Klanten kunnen online een plek in de rij reserveren en vervolgens hun plek in de rij volgen op hun telefoon. Met het systeem kunnen klanten een afspraak plannen of zichzelf toevoegen aan het einde van een opstelling die het eerst komt, het eerst maalt. Om snel bewegende lijnen te vergemakkelijken, kunnen klanten in kleine groepen worden gebeld in plaats van individueel.
MEERDERE MANIEREN OM KLANTEN OP DE HOOGTE TE HOUDEN
D Online wachtrij-apps kunnen met klanten communiceren via een webapplicatie, sms en push-notificaties. De webapplicatie kan klantposities en wachttijden automatisch bijwerken, zodat klanten deze niet handmatig hoeven te herladen. Bij het gebruik van de web-app kunnen klanten verschillende bewerkingen uitvoeren, zoals hun positie ten opzichte van uw bedrijf op een kaart bekijken of een afspraak met u omboeken.
PRIJZEN
U kunt de online wachtrijsystemen gratis uitproberen. Abonnementen goedkoop, vanaf slechts $19.95 een maand. U krijgt een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie en u kunt het abonnement op elk moment opzeggen. Bovendien ontvang je als je je abonneert elke maand $ 25 dollar aan sms-tegoed, die je op elk moment kunt gebruiken.
Samenvatting van de functies
Kan op meerdere apparaten worden gebruikt - Meerdere medewerkers kunnen de app tegelijkertijd gebruiken, zodat u deze bij meerdere ingangen van een gebouw kunt gebruiken, of om mensen op te roepen voor een afspraak vanuit een backoffice terwijl een beheerder aan de voorkant dat kan bel ze.
Met QCrowds kan het wachtrijbeheersysteem worden gebruikt in combinatie met een bezettingsteller. Klanten kunnen online zien of uw bedrijfslocatie vol zit en zo ja, in een virtuele wachtrij.
Klanten kunnen hun plaats in de rij zien op een app die in realtime wordt bijgewerkt, zodat ze kunnen wachten waar ze maar willen.
Met QCrowds kunnen klanten anoniem aan de lijn deelnemen en vervolgens eenvoudig een barcode bij de ingang presenteren om de plaats van vestiging binnen te gaan. Met QBright kunt u van klanten eisen dat ze hun naam en telefoonnummer invoeren om lid te worden van de lijn en ze vervolgens op naam bellen voor een afspraak.
Klanten kunnen online op de virtuele wachtlijst komen, via een kiosk of door uw bedrijf te bellen.
Wanneer de web-app niet wordt gebruikt, kunnen klanten updates van hun plaats in de rij ontvangen via sms of push-notificatie.
